經過幾次討論和掙扎之後,我最終選擇入住集聚生活機能、地利之便的璽悅產後護理之家,除了方便親友探視以外,要使喚老公回家拿東西或洗衣也很方便~同時老公上下班往返的時間也會少一點,這樣他比較會心甘情願點來月子中心陪我和寶寶XD好啦~離題!另一方面,選擇璽悅的最大原因是,這裡的嬰兒室及嬰兒照護非棒!可以說打敗所有新竹市區的月子中心無誤!以下聽我一項一項娓娓道來~~~
房間環境及設備
我們住的是位於2樓的璽悅房(8坪大小);簽約時可將喜歡的房型備註在合約內,客服人員會視空房狀況盡量安排。入住後,我們很幸運的住到完全符合期待的房間,就是那擁有一片落地窗設計的房型,雖然窗外沒有太多view可以欣賞,但整面落地窗的採光真的很棒!每天心情不自主的好起來~~~
進出房間都需要用門卡感應,每房有提供兩張門卡給產婦和陪宿者使用,雖然客服、房務及護理人員皆有通用的門卡可以進房,但她們進門前一定會敲門向媽媽詢問是否方便進房,在隱私方面無需顧慮。
房內的設備有電視、微波爐、熱水壺、大同電鍋、冰箱等電器設備,另有nacnac消毒鍋、哺乳枕、貝瑞克第8代擠乳器(可向月子中心免費借用,耗材自備)等哺乳設備。此外,房間內的電視可以切換到嬰兒室的視訊頻道,讓新手爸媽能隨時在房內掌握寶寶的狀況,而且不管外公外婆阿姨舅舅們都可以透過手機app或是網頁觀看寶寶唷!有時候,我三更半夜起來擠奶時,也會特別看一下寶寶睡著的萌樣,好讓我有動力努力擠奶XD
浴室環境內有乾溼分離的淋浴間,還有免治馬桶、烤燈和吹風機等,另外提供鍋爐水,
產後的媽咪來說,煮沸過的水沖洗會陰部位會比較安心!洗澡時可以仰賴烤燈來增強室內溫度,這樣不用擔心著涼的問題~不過,這裡沒有提供浴巾或毛巾,但其他沐浴備品這裡有提供。
產後及嬰兒照護
入住當天,醫師和護理師會先對產婦及寶寶做健康評估,針對寶寶的健康狀況及身體外觀特徵等詳細紀錄,產婦方面除了量體溫、檢查子宮底,也會看一下生產後的傷口以及關心一下哺乳狀況。每天早上護理師會進房幫產婦量體溫、詢問惡露情況以及餵奶或擠奶等方面有無問題,護理師也會每天協助綁束腹帶。
新手媽媽最容易感到焦慮的哺乳方面,只要有任何問題或困難隨時可以call護理師來指導,她們真的是非常強大的支援!像我初期乳腺塞住時,就是護理師耐心地來幫我按摩疏通的~而且剛入住時,因為不懂定時擠奶的重要性,於是活生生在我身上出現了石頭奶,這些問題後來都是靠護理師頻繁來按摩後才消除的,好在有他們的耐心幫忙,後來我就再也沒有遇到塞奶的狀況了。
除了哺乳方面很尊重媽咪的意願外,更不會強制母嬰同室。原則上,我都安排早上8點到晚上11點隨時待命親餵,寶寶肚子餓時,嬰兒室會打電話來詢問想以什麼方式餵,除非當天我偷懶沒有認真擠奶,我才會請護理師餵配方奶,所以我家寶寶都是親餵、瓶餵母奶+配方奶搭配使用,這樣媽咪我也不會因為擠奶的責任感到壓力大。
寶寶照護方面,璽悅產後護理之家的嬰兒室為24小時不關窗,嬰兒室的照護比至少1:5,採三班制輪流照顧,讓爸媽感到很安心!護理師每天會記錄每位寶寶的皮膚、大小便及成長狀況,也會特別做肚臍護理。嬰兒室旁備有隔離室,剛入住的寶寶會先放到隔離室觀察三天,確定沒有感染問題後才會送回嬰兒室,而且每周有小兒科醫師來巡視寶寶的健康情形。
有別於其他月子中心的是,璽悅的嬰兒室設有空氣清淨機、獨立恆溫空調和監測空氣品質儀器,照護設備完全採高規格,除此之外,這裡還有新生兒監測照護系統,無時無刻地偵測心率、呼吸頻率、活動力、離床狀態等等,讓護理師及爸媽可以隨時掌握寶寶的健康狀況,基於以上的照護諄業及設備,可以知道璽悅給予寶寶的照護環境和品質非常值得大讚!
月子餐調養
璽悅因為沒有中央廚房,所以月子餐是皆是外包給月子餐廠商,每日三送早餐/午餐&午點/晚餐&晚點,其中午餐會附水果。月子餐的口味偏清淡,但是滿合我胃口~菜色的重複率雖然有點高,但因為都是家常菜口味,所以我吃到第三周時也不覺得膩。
另外飲品部分,早餐有養肝茶,午餐有消渴茶,晚餐友發乳茶,但因為我不喜歡發乳茶的味道,所以我特別將晚餐的飲品改為養肝茶,而且如果有不敢吃或不能吃的食材,也可以事先告知客服作調整,她們會用其他菜色做替代,就是要讓產婦的身體調理方面可以達到效果。
住後心得
朋友們都問我是否會推薦璽悅產後護理之家(新竹館),以照護服務來說,我絕對大推這裡給親朋好友們,可以感覺到他們的用心及細心,無論在照顧寶寶或產婦的部分都無可話說!不過,從掏錢者(我老公)的角度來說,他覺得一天六千多的收費不便宜,因為房間設備普通、月子餐口味變化少等等,但是產婦我個人覺得很超值~
基本資料
璽悅產後護理之家新竹館
地址:新竹市東區關新路32號
預約專線:0809-092-188

















