璽悅新竹產後護理之家入住記

經過幾次討論和掙扎之後,我最終選擇入住集聚生活機能、地利之便的璽悅產後護理之家,除了方便親友探視以外,要使喚老公回家拿東西或洗衣也很方便~

經過幾次討論和掙扎之後,我最終選擇入住集聚生活機能、地利之便的璽悅產後護理之家,除了方便親友探視以外,要使喚老公回家拿東西或洗衣也很方便~同時老公上下班往返的時間也會少一點,這樣他比較會心甘情願點來月子中心陪我和寶寶XD好啦~離題!另一方面,選擇璽悅的最大原因是,這裡的嬰兒室及嬰兒照護非棒!可以說打敗所有新竹市區的月子中心無誤!以下聽我一項一項娓娓道來~~~

房間環境及設備

我們住的是位於2樓的璽悅房(8坪大小);簽約時可將喜歡的房型備註在合約內,客服人員會視空房狀況盡量安排。入住後,我們很幸運的住到完全符合期待的房間,就是那擁有一片落地窗設計的房型,雖然窗外沒有太多view可以欣賞,但整面落地窗的採光真的很棒!每天心情不自主的好起來~~~

進出房間都需要用門卡感應,每房有提供兩張門卡給產婦和陪宿者使用,雖然客服、房務及護理人員皆有通用的門卡可以進房,但她們進門前一定會敲門向媽媽詢問是否方便進房,在隱私方面無需顧慮。

房內的設備有電視、微波爐、熱水壺、大同電鍋、冰箱等電器設備,另有nacnac消毒鍋、哺乳枕、貝瑞克第8代擠乳器(可向月子中心免費借用,耗材自備)等哺乳設備。此外,房間內的電視可以切換到嬰兒室的視訊頻道,讓新手爸媽能隨時在房內掌握寶寶的狀況,而且不管外公外婆阿姨舅舅們都可以透過手機app或是網頁觀看寶寶唷!有時候,我三更半夜起來擠奶時,也會特別看一下寶寶睡著的萌樣,好讓我有動力努力擠奶XD

浴室環境內有乾溼分離的淋浴間,還有免治馬桶、烤燈和吹風機等,另外提供鍋爐水,
產後的媽咪來說,煮沸過的水沖洗會陰部位會比較安心!洗澡時可以仰賴烤燈來增強室內溫度,這樣不用擔心著涼的問題~不過,這裡沒有提供浴巾或毛巾,但其他沐浴備品這裡有提供。

產後及嬰兒照護

入住當天,醫師和護理師會先對產婦及寶寶做健康評估,針對寶寶的健康狀況及身體外觀特徵等詳細紀錄,產婦方面除了量體溫、檢查子宮底,也會看一下生產後的傷口以及關心一下哺乳狀況。每天早上護理師會進房幫產婦量體溫、詢問惡露情況以及餵奶或擠奶等方面有無問題,護理師也會每天協助綁束腹帶。

新手媽媽最容易感到焦慮的哺乳方面,只要有任何問題或困難隨時可以call護理師來指導,她們真的是非常強大的支援!像我初期乳腺塞住時,就是護理師耐心地來幫我按摩疏通的~而且剛入住時,因為不懂定時擠奶的重要性,於是活生生在我身上出現了石頭奶,這些問題後來都是靠護理師頻繁來按摩後才消除的,好在有他們的耐心幫忙,後來我就再也沒有遇到塞奶的狀況了。

除了哺乳方面很尊重媽咪的意願外,更不會強制母嬰同室。原則上,我都安排早上8點到晚上11點隨時待命親餵,寶寶肚子餓時,嬰兒室會打電話來詢問想以什麼方式餵,除非當天我偷懶沒有認真擠奶,我才會請護理師餵配方奶,所以我家寶寶都是親餵、瓶餵母奶+配方奶搭配使用,這樣媽咪我也不會因為擠奶的責任感到壓力大。

寶寶照護方面,璽悅產後護理之家的嬰兒室為24小時不關窗,嬰兒室的照護比至少1:5,採三班制輪流照顧,讓爸媽感到很安心!護理師每天會記錄每位寶寶的皮膚、大小便及成長狀況,也會特別做肚臍護理。嬰兒室旁備有隔離室,剛入住的寶寶會先放到隔離室觀察三天,確定沒有感染問題後才會送回嬰兒室,而且每周有小兒科醫師來巡視寶寶的健康情形。

有別於其他月子中心的是,璽悅的嬰兒室設有空氣清淨機、獨立恆溫空調和監測空氣品質儀器,照護設備完全採高規格,除此之外,這裡還有新生兒監測照護系統,無時無刻地偵測心率、呼吸頻率、活動力、離床狀態等等,讓護理師及爸媽可以隨時掌握寶寶的健康狀況,基於以上的照護諄業及設備,可以知道璽悅給予寶寶的照護環境和品質非常值得大讚!

月子餐調養

璽悅因為沒有中央廚房,所以月子餐是皆是外包給月子餐廠商,每日三送早餐/午餐&午點/晚餐&晚點,其中午餐會附水果。月子餐的口味偏清淡,但是滿合我胃口~菜色的重複率雖然有點高,但因為都是家常菜口味,所以我吃到第三周時也不覺得膩。

另外飲品部分,早餐有養肝茶,午餐有消渴茶,晚餐友發乳茶,但因為我不喜歡發乳茶的味道,所以我特別將晚餐的飲品改為養肝茶,而且如果有不敢吃或不能吃的食材,也可以事先告知客服作調整,她們會用其他菜色做替代,就是要讓產婦的身體調理方面可以達到效果。

住後心得

朋友們都問我是否會推薦璽悅產後護理之家(新竹館),以照護服務來說,我絕對大推這裡給親朋好友們,可以感覺到他們的用心及細心,無論在照顧寶寶或產婦的部分都無可話說!不過,從掏錢者(我老公)的角度來說,他覺得一天六千多的收費不便宜,因為房間設備普通、月子餐口味變化少等等,但是產婦我個人覺得很超值~

基本資料

璽悅產後護理之家新竹館
地址:新竹市東區關新路32號
預約專線:0809-092-188

基本設施與週邊生活機能

璽悅進出大門都需要感應卡,訪客管理上也很嚴謹,這部分我覺得很不錯!

進館前皆須以酒精消毒雙手,並戴上口罩,換上館內拖鞋再入館。

會客大廳的裝潢打造如飯店的風格及格局,雖然空間不算太大,但這樣可以防止太多訪客來這裡也是不錯啦XD

所有門禁採感應式門卡,進入房間也一樣,而服務人員皆有通用卡,但進門前都會先敲門詢問是否方便進入,這點媽咪可以不用太擔心。

我選的是璽悅房(約8坪)房內採光很棒,落地窗有設計兩層窗簾,一來可以照進陽光,二來不用怕外面看進來。

浴室內有乾濕分離、暖氣照明的設備,入住期間可以歡歡樂樂的洗熱水澡~另外,館內每天有提供大風草水供產婦擦澡用,當然最棒的是有免治馬!

館內有提供貝瑞克8擠奶器,但耗材需自備,若有不懂使用方法的話可以請教護理人員們。

嬰兒室全天候不拉上窗簾,每天都會進行紫外線消毒。

寶寶使用的推車是傳統式推車,寶寶頭部兩側會放置黑白圖卡,刺激視覺發展;推車下方會放健康紀錄表,主要給產婦紀錄母嬰同室時的喝奶量及時間、換尿布次數、溢奶吐奶情況等。

護理人員一對一詳細示範寶寶沐浴的步驟和細節以及如何包包巾等等,讓準爸媽們可以學到正確的護理方式。

每週媽媽教室都有開課,每堂課約一小時,可提前向客服人員報名;我共上了五堂課,主要挑重點課程參加而已,其餘時間還是以休息為主。

需要SPA按摩以及洗髮服務的媽咪們可以隨時預約,價格透明且方便一次享受到所有服務。

入住期間也有寶寶攝影的服務可選擇,拍攝道具皆由廠商提供,爸媽也可以一起入鏡;最後成果我們覺得很滿意,除了拿取贈送的照片外也能加購照片回家紀念唷。

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